Quand la VAE devient un outil de développement et de reconnaissance des collaborateurs

Dans toutes les entreprises, la gestion des ressources humaines est une fonction essentielle tournée vers la mobilisation et le développement des collaborateurs. AccorHotels Siège Corporate a depuis longtemps utilisé tous les outils à sa disposition pour accompagner ses collaborateurs dans leur développement professionnel et leur employabilité.

Dans l’expérience que nous allons décrire, un des premiers objectifs d’AccorHotels Siège Corporate était de reconnaitre une population importante mais pas toujours en première ligne lorsque l’on parle de formation et d’investissement.

Dans ce projet il s’agissait d’amener, au travers de la Validation des Acquis de l’Expérience, 9 collaboratrices « assistantes de manager » à l’obtention d’une Licence Professionnelle d’Attaché de Gestion dans une structure de direction.

Les attentes de AccorHotels Siège Corporate et des candidates étaient sensiblement les mêmes : développement des compétences, employabilité, valorisation du métier et des collaboratrices, mais chez les candidates nous avions, en sus, des attendus plus personnels : prise de recul sur le métier, revalorisation et confiance en soi au travers de l’obtention d’un diplôme.

Pour Delphine Dupré, Responsable Formation, la satisfaction est totale et pour les candidates le résultat semble atteint :

« Merci Delphine, pour nous avoir proposé ce diplôme. Pour ma part, il m’a permis de remettre de la cohérence dans mon parcours et m’a redonné l’envie de progresser. Je pense que ce qui fait la différence c’est l’accompagnement coach de la VAE qui a su cadrer dès le début la progression dans le dossier. Les cours d’autre part, m’ont réveillé. Je suis heureuse de m’être accrochée. » 

« Nous avons vécu une superbe aventure, très enrichissante tant au niveau professionnel que personnel. Les cours vont franchement me manquer, d’ailleurs, je ne pense pas m’arrêter là…En attendant, je vais réfléchir à comment valoriser ces acquis pour la suite de ma carrière au sein du Groupe »

Le projet dans le détail : Une VAE hybride associant la validation des acquis de l’expérience à un complément de formation « universitaire »

Au départ :

• 9 candidates aux parcours différents ayant toute la même volonté d’accéder à un diplôme universitaire reconnu, actant leur progression au travers de la validation de leurs acquis
• Une entreprise (AccorHotels Siège Corporate) prête à investir en temps et en flexibilité pour offrir cette opportunité à ces collaboratrices
• Un partenaire certificateur : l’université de Savoie Mont-Blanc
• Un mécanisme associant la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience issue de la loi de modernisation de 2002 instaurant le principe que l’expérience peut valoir tout ou partie d’un diplôme) à des compléments de formations courtes et taillées sur mesure.

Et enfin, un partenaire pour piloter le projet de VAE, faire le lien avec les différents acteurs et accompagner chaque candidate dans chacune des étapes pendant toute la durée du projet. En l’espèce le Cabinet VAE Les 2 Rives.

A l’arrivée : 8 candidates obtiennent une Licence Professionnelle d’Attaché de Gestion dans une Structure de Direction à l’issue du jury.

Le succès de ce projet, et l’apparente simplicité ne doivent pas masquer certaines évidences. Les diplômes obtenus dans une VAE sont les mêmes que ceux donnés dans les formations présentielles ou en formation continue, et les organismes certificateurs, comme ici l’université de Savoie Mont-blanc, sont souverains dans leur décision de valider ou pas l’obtention du diplôme ciblé.

Les clés du succès dans ce contexte : un investissement personnel important

• La rédaction d’un dossier requiert un fort investissement personnel, en dehors du temps de travail
• 2 jours de cours par mois nécessitant une prise de recul et des révisions
• Un travail soutenu et régulier de 5 à 10h hebdomadaire sur cette période de 10 mois
• Un « coaching » à chaque étape pour ne pas perdre l’objectif de vue, et bénéficier d’un savoir-faire important dans la VAE (processus, rédaction du mémoire, préparation du passage devant le jury…)

A PROPOS DE ACCORHOTELS

 Le groupe AccorHotels est un leader mondial dans le domaine du voyage et du lifestyle ainsi qu’un pionnier du digital offrant des expériences uniques dans plus de 4 300 hôtels, resorts et résidences dans 100 pays. Bénéficiant d’un ensemble incomparable d’enseignes hôtelières de renommée internationale allant du luxe à l’économique, du haut de gamme aux marques lifestyle, en passant par le milieu de gamme, AccorHotels offre savoir-faire et expertise depuis plus de 50 ans.

Au-delà de l’hôtellerie, son coeur de métier, AccorHotels a su étendre son offre de services en devenant leader mondial de location de résidences privées de luxe avec plus de 10 000 résidences d’exception dans le monde entier. Le Groupe est également présent dans les domaines de la conciergerie, du coworking, de la restauration, des événements et des solutions digitales.

AccorHotels, qui s’appuie sur une équipe mondiale de plus de 250 000 femmes et hommes engagés, est attaché à remplir sa mission première : faire en sorte que chaque client se sente – Feel Welcome. Les clients ont accès à l’un des programmes de fidélité hôteliers les plus attrayants du monde – Le Club AccorHotels.

AccorHotels joue un rôle actif auprès des communautés locales où il est implanté et est mobilisé en faveur du développement durable et de la solidarité à travers PLANET 21 Acting Here, un programme complet regroupant les collaborateurs, les clients et les partenaires afin d’assurer une croissance durable.

Depuis 2008, le fonds de dotation Solidarity AccorHotels prolonge naturellement les métiers et valeurs du Groupe, grâce à l’engagement des collaborateurs, en luttant contre l’exclusion sociale et économique des plus défavorisés.